über uns

Produkte

 

Die Entscheidung für eine neue Business Software ist für Unternehmen viel mehr als nur der Kauf einer Software. Auch die Installation, die Schulung und die Betreuung nach dem Verkauf müssen gewährleistet sein.

Wir bilden uns bei den Softwareherstellern regelmäßig durch Schulungen und Webinare fort, damit die hohen Qualitätsanforderungen zu ihrem Vorteil gewährleistet sind. In unserem Portfolio finden sich

  • ausgereifte ERP / CRM Softwarelösungen

  • mit großem Leistungsumfang

  • und einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis

Durch Zusatzmodule sind wir in der Lage jegliche Kundenanforderungen vollumfänglich abzudecken.

Wir besprechen gemeinsam mit unseren Kunden die Bedürfnisse und entscheiden nach intensiven Gesprächen und Präsentationen gemeinsam, welche Softwarelösung für das Unternehmen am besten passt.

Ausbildung

Als autorisierter SelectLine und WinLine Partner verfügen wir über fachlich geschultes Personal. Die sorgfältige Ausbildung wird durch permanente Fortbildung und jährliche Zertifizierungen aktualisiert.

Unsere Kunden bescheinigen uns umfassende Kenntnisse zu den Abläufen und Geschäftsprozessen im Mittelstand (KMU's). Dabei helfen uns die langjährige Erfahrung und die auf Langfristigkeit ausgerichteten Kundenbeziehungen. Dies steigert die Effizienz und Geschwindigkeit bei der Einführung unserer Softwarelösungen in Ihrem Unternehmen.

Support

​Bei Problemen kümmern wir uns darum und finden in der Regel eine schnelle, unkomplizierte Lösung für Ihr Anliegen. Durch den Abschluß eines Softwarepflege- und Softwaresupportvertrag wird die ganzheitliche Kundenbetreuung abgerundet.

  • Die Softwarepflege beinhaltet die laufende Programmpflege, Weiterentwicklung und Updates durch den Hersteller sowie Anpassungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.
     

  • Mit dem Softwaresupport erhalten Sie darüber hinaus Hotlineunterstützung (telefonisch, per Teamviewer, etc.) durch gut ausgebildete Mitarbeiter.

HI Hard- und Software Vertriebs GmbH * Weststr. 15 * 32545 Bad Oeynhausen