Wissenswertes zur HI GmbH
Produkte

Wir sind seit vielen Jahren autorisierter SelectLine und WinLine Partner. Beide Hersteller vertreiben die Software ausschließlich über ausgebildete Fachhändler vor Ort, um den Anwendern einen optimalen Nutzen zu bringen. Wir bieten unseren Kunden 

  • ausgereifte ERP / CRM Softwarelösungen

  • mit großem Leistungsumfang

  • und einem hervorragenden Preis-Leistungsverhältnis

an. Durch Zusatzmodule sind wir in der Lage  Kundenanforderungen vollumfänglich abzudecken. Wir besprechen gemeinsam mit unseren Kunden die Bedürfnisse und entscheiden nach intensiven Gesprächen und Präsentationen gemeinsam, welche Softwarelösung für das Unternehmen am besten passt.

Kenntnisse

​Unsere Kunden bescheinigen uns umfassende Kenntnisse zu den Abläufen und Geschäftsprozessen im Mittelstand (KMU's). Dabei helfen uns die langjährige Erfahrung und die auf Langfristigkeit ausgerichteten Kundenbeziehungen. Dies steigert die Effizienz und Geschwindigkeit bei der Einführung unserer Softwarelösungen in Ihrem Unternehmen.

Support

​Bei Problemen kümmern wir uns darum und finden in der Regel eine schnelle, unkomplizierte Lösung für Ihr Anliegen. Durch den Abschluß eines Softwarepflege- und Softwaresupportvertrag wird die ganzheitliche Kundenbetreuung abgerundet.

  • Die Softwarepflege beinhaltet die laufende Programmpflege, Weiterentwicklung und Updates durch den Hersteller sowie Anpassungen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.

  • Mit dem Softwaresupport erhalten Sie darüber hinaus Hotlineunterstützung (telefonisch, per Teamviewer, etc.) durch gut ausgebildete Mitarbeiter.

 

Weiterbildung

Da die IT-Welt extrem schnelllebig ist, ist eine permanente Fortbildung notwendig. Dies ein wichtiger Aspekt in unserem Tun und Handeln, somit können wir unsere Kunden optimal unterstützen.